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Légal

Conditions Générales d'Utilisation

Veuillez lire attentivement ces conditions avant d'utiliser la plateforme Premio. Elles régissent vos droits et obligations légales.

Dernière mise à jour : 03/05/2026

1. Acceptation des Conditions

En naviguant sur www.usepremio.com, en créant un compte, ou en utilisant nos services ("la Plateforme"), vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU). Si vous n'acceptez pas l'intégralité de ces termes, vous ne devez pas utiliser notre Plateforme.

Premio est une plateforme SaaS (Software as a Service) conçue pour aider les agences et freelances à automatiser l'accueil et l'intégration (onboarding) de leurs clients.

2. Création et Sécurité du Compte

  • Éligibilité : Vous devez être majeur et capable juridiquement de souscrire un contrat pour créer un compte.
  • Responsabilité de l'accès : Vous êtes responsable de la gestion de votre méthode d'authentification (Magic Link, Google OAuth) et devez signaler toute faille de sécurité vous concernant.
  • Exactitude des données : Les informations de votre profil doivent être honnêtes et à jour.

3. Abonnements et Facturation

Premio opère sous un modèle freemium comprenant des limites d'utilisation strictes sur le plan gratuit (modèle de 1 projet actif exclusif).

  • Plans Premium : Les utilisateurs peuvent passer aux plans PRO ou AGENCY via Stripe. Les tarifs (actuellement 29€ et 99€ par mois) sont facturés au début du cycle.
  • Renouvellement automatique : Sauf résiliation de votre part avant la date anniversaire, l'abonnement se renouvelle automatiquement.
  • Politique de remboursement : Les biens numériques sur SaaS étant livrés instantanément, nous n'émettons généralement pas de remboursements pour les périodes déjà entamées, sauf erreur technique de notre part.

4. Comportements Interdits

Il est formellement interdit de :

  • Contourner nos limitations de facturation.
  • Utiliser Premio pour la diffusion de contenus illégaux, diffamatoires, ou pour extorquer de l'argent ou du matériel à vos clients via nos formulaires et contrats (phishing).
  • Tenter de désactiver ou de hacker la sécurité de la Plateforme (injections SQL, charge malveillante via nos portails clients).

En cas de violation, nous nous réservons le droit exclusif de fermer votre compte instantanément sans préavis ni remboursement.

5. Divers & Contact

Propriété Intellectuelle : La structure de Premio, son nom, son interface "Brutalisme Raffiné", son code source et ses services restent notre propriété exclusive.

Modifications : Nous pouvons mettre à jour ces CGU de temps à autre. Vous serez notifié des modifications substantielles directement dans le Dashboard. L'utilisation continue vaut accord.

Une question ?

Contactez le support juridique et technique.

support@usepremio.com